Vi presenterar

Hantering av gästupplevelser

Ett nytt sätt att hantera din restaurang med hjälp av data

Restaurangerna var inte
gjorda för att jonglera.

Trots den ökande tekniken kämpar restauranger världen över fortfarande med att känna igen gästerna och erbjuda personliga upplevelser. Bristen på insikter och oförmågan att samla in data håller branschen tillbaka.

De flesta restauranger arbetar med flera system och föråldrad programvara som inte kan integreras. Du får jonglera med olika leverantörer, gästdata och affärsinsikter utan den kostnadsbesparande effektivitet som du blev lovad.

Är detta den framtid du föreställde dig när du öppnade din restaurang?

Restaurangerna var inte
gjorda för att jonglera.

Trots den ökande tekniken kämpar restauranger världen över fortfarande med att känna igen gästerna och erbjuda personliga upplevelser. Bristen på insikter och oförmågan att samla in data håller branschen tillbaka.

De flesta restauranger arbetar med flera system och föråldrad programvara som inte kan integreras. Du får jonglera med olika leverantörer, gästdata och affärsinsikter utan den kostnadsbesparande effektivitet som du blev lovad.

Är detta den framtid du föreställde dig när du öppnade din restaurang?

Lita inte på din magkänsla

88 % av gästerna säger att personliga upplevelser är viktiga när de äter på restaurang.
Hur kan du skapa personliga upplevelser utan gästuppgifter?

En magkänsla räcker inte. Din restaurang behöver tillgång till gästdata - från alla kontaktpunkter - för att lyckas.

När du känner dina gäster, frigör du dold potential.

Med Guest Experience Management (GXM) kan du förutse framtiden för din verksamhet och gästdata går inte förlorade.

Restauratörer som förstår helhetsbilden av sin verksamhet vet att integrerade verktyg ger de tydligaste insikterna om hur bra du presterar.

Endast restauranger som samlar in och får tillgång till rätt insikter kan leverera personliga upplevelser och blomstra i den nya gästfrihetens era. GXM hjälper dig att förstå vilka dina gäster är, vilket gör att du kan bygga relationer och göra gäster till stamgäster.

Nu kan du bygga en bättre framtid

Vi har sett hur framtiden kan se ut. Med tillgång till data om dina gäster och din verksamhet behöver din inte förlita sig på en magkänsla... eller dina jongleringskunskaper.

Personliga upplevelser
Få varje gäst att känna sig speciell. Skapa en databas med gästprofiler baserat på preferenser, genomsnittlig spendering, antal besök med mera.
Bygga upp
relationer
Få gästerna att återkomma. Identifiera och belöna återkommande gäster eller segmentera din e-postlista och skicka personliga nyhetsbrev utifrån deras preferenser.
Öka intäkterna på
Gör din revisor nöjd. Det är enkelt att sälja mer till gästerna samtidigt som du spårar bästsäljande artiklar, teamets prestationer och populära intäktsströmmar.
Upptäck Superb:s allt-i-ett-plattform

"Det är dags för restauranger att se över sin teknik. Att ha alla våra verktyg i en plattform är mycket vettigare för oss, och det gör det möjligt för oss att lära känna våra gäster mycket bättre än tidigare och ge mer personliga upplevelser. Med Superb känner vi att vi är med och förändrar branschen."

Jonas Lagerström
Etoile i Stockholm, Sverige

Se hur Superb's GXM förändrar din verksamhet

Boka ett samtal på 30 minuter för att komma igång. Vi tar hand om överföringen av dina data så att du omedelbart kan börja bygga upp framtiden för ditt företag.
Boka din demo